El posicionamiento y crecimiento de una empresa no depende solo de que sus empleados cumplan con sus obligaciones y sus directivos vigilen el trabajo de quienes hacen parte de la organizaci贸n. A ello se suma un esquema de direccionamiento que tiene el prop贸sito de facilitar y acompa帽ar la toma de decisiones.
“El gobierno corporativo es el sistema por el cual las empresas son dirigidas, gestionadas y controladas. Es el sistema a trav茅s del cual se toman las decisiones, se definen estrategias y el norte hacia el cual se va a dirigir la empresa”, explica Mar铆a Marulanda, gerente de Gobierno Corporativo de EPM.
Este modelo de manejo empresarial tiene varios actores, entre ellos el propietario o propietarios, la junta directiva y la presidencia, gerencia o direcci贸n (seg煤n sea su nombre en cada organizaci贸n). Cada uno de estos asume roles que deben estar claramente definidos en las normas internas.
“A trav茅s de los 贸rganos de gobierno se controla que se cumplan los objetivos y metas, que se gestionen los riesgos de manera adecuada y se garantiza la existencia de un adecuado equilibrio entre todos los tomadores de decisiones”, indica Marulanda.
Miguel C贸rdova, profesor del Departamento de Ciencias de la Gesti贸n de la Pontificia Universidad Cat贸lica de Per煤, dice que otro aspecto clave del gobierno corporativo es que garantiza un balance de poder. Para ello, explica, “es muy importante la composici贸n diversa de la junta directiva, pues le va a permitir a la organizaci贸n obtener informaci贸n y recursos valiosos de distintos 谩mbitos: econ贸micos, sociales y pol铆ticos, y puede servir para una toma de decisiones m谩s efectiva”.
En el caso de EPM, por ser propiedad del Municipio de Medell铆n, son los ciudadanos los propietarios de la empresa. En esa v铆a es el alcalde sobre quien la ciudadan铆a delega la responsabilidad de designar al gerente y a los miembros de la junta directiva. Tambi茅n es el alcalde quien, a su vez, a asume la presidencia de ese m谩ximo 贸rgano de direcci贸n.
Al respecto, Mar铆a Alejandra Gonz谩lez P茅rez, profesora de la Escuela de Administraci贸n de la universidad EAFIT, recuerda que “existen las veedur铆as p煤blicas y tambi茅n mecanismos de acci贸n mediante movimientos sociales o a trav茅s de acciones de la sociedad civil”. Esto, seg煤n Gonz谩lez, garantiza que se preserven los intereses generales de la ciudadan铆a.
En el mismo sentido, la gerente de Gobierno Corporativo de EPM afirma que “los ciudadanos tienen un rol fundamental en ese gobierno corporativo. Su papel es cuidar a su empresa, apropiarse de ese rol de due帽os y exigir que se cumplan todas las pr谩cticas que buscan garantizar que sea sostenible, permanezca en el tiempo y pueda crecer”.
El modelo de gobierno corporativo de EPM se consolid贸 en 2007 con la creaci贸n del Convenio Marco de relaci贸n entre la empresa y el Municipio de Medell铆n. Aunque ya hab铆a antecedentes, ese acuerdo formaliz贸 la b煤squeda de una mejor articulaci贸n entre la Alcald铆a como propietaria, y las funciones de la empresa, principalmente la de garantizar la prestaci贸n de los servicios p煤blicos con calidad, continuidad y cobertura. Adem谩s, garantizar las transferencias que EPM entrega a la administraci贸n municipal para inversi贸n social.
“EPM es el segundo grupo empresarial m谩s grande del pa铆s, y es un grupo multilatino gracias a que el gobierno corporativo ha ido apalancando ese crecimiento, que termina en unas mayores transferencias para el municipio de Medell铆n. Ese modelo le ha permitido tambi茅n tener una gesti贸n empresarial t茅cnica, algo muy importante, pues EPM es un modelo empresarial p煤blico referente para el mundo”, afirma Marulanda.
