La Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia ha implementado un programa piloto para extender sus horarios de atención, con el objetivo de mejorar la disponibilidad de citas para los ciudadanos del departamento. Esta iniciativa, que inició el pasado 26 de febrero, se extenderá hasta el 23 de marzo.
Actualmente, la entidad emite alrededor de 1.300 pasaportes diarios, lo que refleja la alta demanda de este documento en la región. Con la ampliación de los horarios de atención, se busca aumentar el número de citas disponibles para garantizar un mejor servicio a los antioqueños.
Alexandra Sánchez Marín, directora de la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia, enfatizó la importancia de utilizar los canales oficiales para solicitar citas, recordando que el proceso no tiene costo y puede realizarse a través de la página web oficial de la Gobernación de Antioquia o marcando el numeral #744 desde cualquier teléfono móvil.
"Queremos evitar que los ciudadanos sean víctimas de estafas, por lo que instamos a todos los antioqueños a tramitar su pasaporte a través de los canales oficiales proporcionados", señaló Sánchez Marín.
Antioquia ocupa el segundo lugar a nivel nacional en la expedición de pasaportes, después de Bogotá. Esta medida busca agilizar el proceso de obtención del documento y brindar un mejor servicio a los habitantes del departamento.
Los nuevos horarios son los siguientes:
Oficina de Pasaportes del Centro Administrativo Departamental José María Córdova:
• Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Sábados de 8:00 a. m. a 12:30 p. m.
Oficina para entregas de pasaportes en la Plaza de La Libertad (Carrera 55 # 42-56, local 4256)
• Lunes a jueves de 7:00 a. m. a 5:00 p.m.
• Viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
• Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p.m.
Sitio oficial: https://sedeelectronica.antioquia.gov.co/227
Líneas telefónicas:
• 604 409 90 00
• 01 8000 419000
• #774
Costos oficiales:
• Primer pago $172.000 y solo puede efectuarse en la pasarela de pago autorizada Place To Pay.
• El segundo pago está sujeto al tipo de pasaporte que elija cada persona:
• Pasaporte ordinario $136.000
• Pasaporte ejecutivo $244.000.
• Al presentar el último certificado electoral la ciudadanía puede obtener un 10% de descuento sobre el segundo pago.
• Las personas que realizaron el pago de su pasaporte en 2023, antes de asistir a la cita deben solicitar el formulario de reajuste comunicándose a la línea de WhatsApp: 322 8341290, para el respectivo reajuste en el Banco de Occidente, teniendo en cuenta el cambio de vigencia del año 2024.
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