Este sábado 16 de marzo, la Alcaldía de Medellín ofrecerá servicio al público en diversas sedes de la Administración Distrital, en un horario continuo de 7:00 a. m. a 3:00 p. m. Esta medida se implementa en vista de la modificación de los horarios de atención durante la Semana Santa.
Para facilitar el acceso de la comunidad a los servicios, estarán operativos los Centros de Servicio a la Ciudadanía ubicados en diferentes puntos de la ciudad, incluyendo el Centro Administrativo Distrital en La Alpujarra, Doce de Octubre, El Bosque, La Ladera, 20 de Julio, Manrique, Robledo, Villa del Socorro, Santo Domingo Savio y Lusitania. También se contará con los Mascerca en Castilla, Floresta, Poblado, Guayabal y Belén, así como las Casas de Gobierno en Santa Elena, San Antonio de Prado, Altavista, San Cristóbal y Palmitas.
Además, las taquillas de Tesorería, ubicadas en el primer piso del Centro Administrativo Distrital, permanecerán abiertas en el mismo horario de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
La línea única de atención a la ciudadanía 604 444 41 44 estará disponible de 8:00 a. m. a 2:00 p. m., al igual que los canales virtuales, incluyendo el chat en línea Alcaldía de Medellín en www.medellin.gov.co y la taquilla virtual en https://distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co/VisionWeb.
Los trámites y servicios que se realizan a través del sitio web oficial de la Alcaldía, https://www.medellin.gov.co/es/tramites-y-servicios/, estarán disponibles las 24 horas del día. De igual manera, las PQRSD que se pueden gestionar en https://www.medellin.gov.co/es/pqrsd/ funcionarán con normalidad.
Esta iniciativa busca garantizar el acceso a los servicios públicos y facilitar la realización de trámites para los ciudadanos durante la Semana Santa.
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