Secretaría de Movilidad de La Ceja cambia de sede para ofrecer una atención más ágil y moderna

Con el propósito de brindar una atención más eficiente, cómoda y cercana a la ciudadanía, la Secretaría de Movilidad de La Ceja del Tambo trasladará su punto de atención física a una nueva sede ubicada en la carrera 21 #14-59, sector cercano al Parque Principal y a la Institución Educativa María Josefa Marulanda. El cambio entrará en vigencia a partir del 15 de diciembre de 2025.

Las nuevas instalaciones permitirán ofrecer un servicio más ágil a los usuarios, gracias a la modernización de los espacios y a la integración de todos los trámites que realiza la dependencia en un solo lugar. Esta reubicación hace parte del proceso de modernización que adelanta la Administración Municipal, orientado a fortalecer la eficiencia institucional y mejorar la experiencia de atención al público.

De manera complementaria, la Secretaría de Movilidad avanza en la implementación de una estrategia de Servicios Digitales que incorpora innovación y comunicación al servicio de la comunidad. La iniciativa busca facilitar el acceso a la información y optimizar los trámites mediante un ecosistema digital que permitirá realizar consultas y gestiones de forma más ágil, segura y sin desplazamientos innecesarios.

Como parte de este proyecto, ya se encuentra disponible la plataforma digital www.movilidadlaceja.com.co, en la que los ciudadanos pueden acceder a información clara y actualizada, consultar su estado de cuenta, conocer la normatividad vigente y recibir orientación a través de una asistente virtual.

Este espacio digital se consolida como una herramienta clave para promover conductas responsables en las vías y contribuir a una movilidad más segura para todos. Asimismo, permitirá reducir los tiempos de espera, evitar filas y disponer de información y servicios las 24 horas del día, fortaleciendo la transparencia y la gestión institucional.

La Administración Municipal invita a toda la comunidad a visitar la nueva sede de la Secretaría de Movilidad y a hacer uso de la plataforma digital, una apuesta por la innovación que busca ofrecer una experiencia más ágil, cercana y moderna al momento de realizar cualquier trámite relacionado con la movilidad en el municipio.