Con el objetivo de garantizar la continuidad en la prestación de servicios y cumplir con la modificación temporal de la jornada laboral establecida en el Decreto 0158 de 2026, la Alcaldía de Medellín anunció que abrirá sus sedes presenciales durante dos sábados consecutivos.
La medida aplicará para los días 21 de febrero y 14 de marzo, fechas en las que la Administración Distrital ofrecerá atención en jornada continua de 7:30 a. m. a 3:30 p. m. en sus principales puntos de servicio a la ciudadanía.
Sedes y trámites disponibles
Los ciudadanos podrán acercarse a los Centros de Servicio de La Alpujarra, El Bosque, La Ladera, 20 de Julio, Manrique, Robledo, Villa del Socorro, Santo Domingo Savio, San Antonio de Prado y San Cristóbal. De igual forma, los Mascercas de Castilla, La Floresta, El Poblado, Guayabal y Belén estarán operativos.
Para trámites específicos como Sisbén y Catastro, se recomienda realizar el agendamiento previo a través del sistema de ficho digital en el portal oficial del Distrito.
Hacienda y Movilidad
La Secretaría de Hacienda también se suma a esta jornada especial:
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Sedes físicas: Plaza Mayor, Servicios Tributarios y Tesorería (primer piso del CAD) atenderán de 7:30 a. m. a 3:30 p. m.
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Línea telefónica: La atención personalizada en la Línea de Hacienda (604 322 80 69) estará disponible solo hasta el mediodía.
En cuanto a la Secretaría de Movilidad, las sedes de Premium Plaza, Caribe y São Paulo mantendrán su horario habitual de sábados hasta el mediodía. Por su parte, el Mascerca de El Poblado extenderá su horario hasta las 3:30 p. m., brindando mayor flexibilidad a los usuarios de esa zona.
Canales digitales activos
La administración recordó que, independientemente de estas jornadas presenciales, los ciudadanos tienen a su disposición los canales virtuales las 24 horas:
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Portal web: www.medellin.gov.co
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WhatsApp (Flor): 301 604 4444
Esta iniciativa busca facilitar que los medellinenses realicen sus gestiones sin contratiempos, aprovechando la infraestructura física y digital del Distrito durante este periodo de ajuste institucional.
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