Ante la grave emergencia registrada en las últimas horas en Venezuela, la Alcaldía de Medellín manifestó su profunda solidaridad con el pueblo vecino y activó de inmediato una ruta integral de acompañamiento, orientación y contención emocional dirigida a la comunidad de migrantes venezolanos radicados en la capital antioqueña, una población que hoy asciende a cerca de 243.600 personas.
La principal medida de la Administración Distrital contempla la prestación de apoyo psicosocial a través del Centro Intégrate, ubicado en el barrio Prado (carrera 49 # 58-40). Este espacio está dispuesto para atender a los ciudadanos que experimenten afectaciones emocionales, angustia o crisis debido a la situación que atraviesan sus familiares o comunidades de origen, brindando un esquema especializado de contención y orientación institucional.
Metodología y tecnología al servicio de la emergencia
Además de la atención local, Medellín puso a disposición del vecino país toda su capacidad técnica y metodológica en la gestión del riesgo. El alcalde Federico Gutiérrez Zuluaga envió un mensaje directo de respaldo: "Desde Medellín le decimos al pueblo venezolano que no están solos. Ponemos a disposición nuestra experiencia en gestión del riesgo de desastres, nuestra metodología de evaluación de daños y análisis de necesidades posdesastres, así como nuestro equipo técnico y nuestras herramientas tecnológicas de aplicación móvil".
A través del Departamento Administrativo de Gestión del Riesgo de Desastres (DAGRD), la ciudad está lista para apoyar la identificación rápida de daños estructurales, evaluar la habitabilidad de las edificaciones afectadas y priorizar las necesidades de los territorios impactados.
Canales de ayuda y búsqueda de familiares
En articulación con la Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia, la administración distrital invitó a la ciudadanía a sumarse a las acciones humanitarias mediante donaciones económicas.
Asimismo, para las personas asentadas en Medellín que hayan perdido el contacto con sus seres queridos en Venezuela tras el sismo, se habilitó de manera prioritaria el servicio de Restablecimiento de Contactos Familiares. Los interesados pueden comunicarse a través del WhatsApp 317 592 4024, el correo electrónico rcf@crantioquia.org.co o marcando la línea 132 desde cualquier teléfono celular.
El Centro Intégrate, que en lo que va de 2026 ya registra más de 8.000 atenciones orientadas a garantizar derechos a la población migrante, refugiada y retornada, operará como el epicentro de esta contingencia, reafirmando el compromiso humanitario de Medellín en escenarios de crisis internacional.
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