viernes, 9 de diciembre de 2022

EPM realizará la tercera de cuatro jornadas de intervenciones en el embalse La Fe y será necesario interrumpir el servicio de acueducto a 315 mil usuarios

 • Esta interrupción impactará a 315 mil usuarios residenciales y comerciales de diferentes zonas de los municipios de Envigado, Itagüí, Sabaneta y Medellín

• EPM invita a sus usuarios a consultar si tendrán o no interrupción del servicio y en qué horario, a través de su página web, su asesora virtual o la Línea de Atención al Cliente

• Las primeras interrupciones iniciarán a las 7:00 a.m. del domingo 11 de diciembre y los últimos restablecimientos serán a partir de las 3:00 a.m. del lunes 12 de diciembre

EPM realizará el próximo domingo 11 de diciembre la tercera jornada de trabajos para el cambio de compuertas de la torre de captación del embalse La Fe, ubicado en el municipio de El Retiro.

Según lo anunciado por la Compañía en septiembre pasado, se requieren cuatro jornadas de labores para remplazar esta infraestructura que tiene 55 años de operación continua y que es fundamental para transportar el agua desde el embalse La Fe hasta la planta de potabilización La Ayurá, en el municipio de Envigado, la cual abastece de agua potable a la mitad de la población del Valle de Aburrá.

Para garantizar la seguridad de los buzos industriales que deben sumergirse a 17 metros de profundidad para adelantar las maniobras, necesarias para el cambio de la compuerta inferior, se hace indispensable interrumpir el servicio de acueducto a más de la mitad de los usuarios que reciben el agua potable de la planta de potabilización La Ayurá.

Las intervenciones programadas para este domingo 11 de diciembre requieren la interrupción del servicio de acueducto para alrededor de 315 mil usuarios, es decir más de 1 millón de personas, de diferentes zonas de los municipios de Medellín, Envigado, Itagüí y Sabaneta.

Esta interrupción tendrá una duración promedio de 12 horas, y cada hogar y comercio contará con un horario específico. También es importante aclarar que la interrupción no es generalizada en los cuatro municipios que cubre, sino que están definidas por sectores; es por ello que desde EPM se invita a la comunidad para que consulte si tendrá o no interrupción, y en qué horario le corresponde. Esta consulta la puede efectuar a través de la página web www.epm.com.co, la Línea de Atención (604) 44 44 115 o escribiéndole a Ema, asesora virtual EPM, al WhatsApp 302 3000 115, escribiendo la pregunta: ¿voy a tener interrupción este fin de semana?

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