EPM con la gente en el año 2017

Jorge Londoño De la Cuesta, gerente General de EPM, informó que cada vez más ciudadanos pueden acceder a los servicios de EPM. “En 2017 nuestros indicadores de cobertura transitaron por camino ascendente. Detrás de cada cifra que presentamos hoy se encuentran millones de personas que han visto mejorada su calidad de vida”, dijo el directivo.

En 2017, la universalización alcanzó coberturas superiores al 97% en los servicios de energía y residuos sólidos en Medellín. Provisión de aguas llegó al 95,7% y aguas residuales al 92,25%, mientras que para el gas fue del 82,75%. En cuanto a la conexión de clientes y usuarios nuevos, se vincularon 76.741 al servicio de energía, para un acumulado de 2.368.457, y al servicio de gas 66.624, para un total de 1.132.329 clientes y usuarios.

Entre tanto, en acueducto se vincularon 41.121 clientes y usuarios y en alcantarillado 42.221, para un acumulado de 1.186.434 y 1.153.683, respectivamente.

En energía rural, la empresa conectó el servicio a 2.292 hogares ubicados en zonas remotas del departamento, con un beneficio para 9.168 personas. El acumulado desde que inició la electrificación rural llega a 107.156 viviendas conectadas y 444.745 personas beneficiadas.

A través del Programa Unidos por el Agua empezaron a contar con el servicio de acueducto y alcantarillado 6.513 hogares en 2017, para cerrar el año con un acumulado de 11.317 familias desde el inicio de esta iniciativa liderada por la Alcaldía de Medellín y que reúne recursos y voluntades del Departamento Administrativo de Planeación, las secretarías de Gestión y Control Territorial, Infraestructura Física, Participación Ciudadana y Hacienda; así como EDU ISVIMED y EPM.

Al programa Paga a tu medida, que permite dividir el pago de la factura de acuerdo con la capacidad económica del hogar, se inscribieron 51.070 clientes y usuarios en Antioquia, para un acumulado de 120.708, desde su inicio en 2014.

En los servicios energía y aguas en la modalidad prepago, en los que EPM es pionera en el país, se vincularon 22.084 clientes y usuarios a energía en Antioquia, para un acumulado desde 2007 de 242.956 hogares. En aguas la cifra ascendió a 3.934 en los 10 municipios del Valle de Aburrá, con un acumulado de 20.209 familias, desde 2015.

Por medio del programa de fidelización Somos se beneficiaron alrededor de 27.400 nuevas familias con el crédito Somos, para un total aproximado de 180.000 familias al finalizar 2017, con créditos otorgados durante el año por un valor superior a $89.000 millones.