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miércoles, 1 de marzo de 2017

Sabaneta continua mejorando la atención a los ciudadanos

La Administración Municipal Sabaneta de todos, buscando estar más cerca de los ciudadanos estará ofreciendo asesorías a la comunidad sobre los diferentes medios de atención.

Hasta el 27 de marzo en las instalaciones de la Administración Municipal se estarán ofreciendo asesorías a toda la ciudadanía sobre los diferentes medios de atención dispuestos para la comunidad.

Con esta estrategia se busca continuar generando cercanía con todos los sabaneteños, además de informar sobre los canales de contacto que pueden usar para presentar las PQRSD.

Atención al Ciudadano.jpeg

Estas asesorías que se realizarán hasta el 27 de marzo de 2017, en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., pretenden enseñar a la ciudadanía a realizar y hacer seguimiento a las solicitudes a través de la página web.

Además para dar cumplimiento con los lineamientos de la estrategia de Gobierno en Línea y buscando estar más cerca de los ciudadanos se puso en funcionamiento el chat en línea que se encuentra en la página web www.sabaneta.gov.co, allí los usuarios podrán hacer preguntas y entablar una comunicación directa con los funcionarios, el chat está abierto al público de 8:00 a.m  a 10:00 a.m. y de 3:00 p.m. a 5:00 p.m.

Los diferentes canales de atención que presta la Administración Municipal son:

Canal Presencial:  Oficina de Atención al Ciudadano  (Palacio de Justicia)

Oficina de Archivo Central (Palacio Municipal)

Oficina de Archivo (Secretaria de Tránsito)

Canal telefónico:   Oficina de Atención al Ciudadano (2882453)

Palacio de Justicia (2880098)

Secretaria de Movilidad y Tránsito (2880194 ext. 11

Canal Web:           www.sabaneta.gov.co (opción PQRSD)

Chat Institucional: www.sabaneta.gov.co

Buzón de Sugerencias: Palacio Municipal y dependencias externas.

Correspondencia Virtual:  aten.ciuadadano@sabaneta.gov.co

contactenos@sabaneta.gov.co

Correo Postal:         Oficina de Archivo Central  (Palacio Municipal)

Redes Sociales:      Facebook, YouTube, Instagram, Twitter

A través de los diferentes medios se pretende generar cercanía con la ciudadanía y facilitar el proceso de interacción con cada una de las dependencias de la Administración Municipal.

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