Por lo anterior, desde la Alcaldía se implementó una línea de atención (204-1515 opción #2) y un correo electrónico controldepreciositagui@itagui.gov.co para que las personas puedan reportar el abuso de estos casos, enviando el nombre del establecimiento, la dirección y una fotografía que evidencie el incremento de los precios.
Así mismo, la superintendencia lanzó una aplicación móvil que podrá descargar en la página www.sic.gov.co/ la-app- pqrfs para que de esta manera las personas realicen diferentes peticiones en tiempo real.
Para la Alcaldía de Itagüí no existe una justificación en el aumento de estos precios, puesto que los establecimientos de comercio se están abasteciendo constantemente, razón por la cual la Central Mayorista está abierta las 24 horas para operación logística, así mismo se permitió la libre circulación de las volquetas y camiones para facilitar el abastecimiento a los supermercados y almacenes en la región que están prestando servicio desde 6:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.
“Entendemos que hay una preocupación en la ciudadanía, pero desde la institucionalidad no podemos permitir este abuso con la comunidad, por eso desde la Administración Municipal a través de la Secretaría de Gobierno y en asocio con la Personería de Itagüí estamos trabajando fuerte para imponer sanciones de hasta 20 millones de pesos a los comerciantes que se aprovechen de las personas ante la situación que está viviendo el país”. Afirmó el Alcalde José Fernando Escobar Alcalde de Itagüí.
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